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– mit AnTRIeb in die Zukunft

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Als kommunale Versorger im Trifelsland stehen wir für Kompetenz, Fairness, Transparenz und Bürgernähe. Diese Werte sind in den turbulenten Zeiten, in denen wir leben, wichtiger denn je. Mit trifelsversorger.de haben wir eine Plattform geschaffen, auf der Sie aktuelle Informationen zu den Themen Energie, Wasser und Abwasser finden, Tipps einholen sowie teilen und auch etwas gewinnen können. Sie finden keine Antwort auf Ihre Frage? Unsere Kollegen aus dem Kundencenter helfen Ihnen gerne weiter – telefonisch, per E-Mail oder vor Ort.

Aktuelles zum Thema Energie

Aktuelle Energiemarktsituation: Wir sind für Sie da

22.09.2022

Seit dem Kriegsbeginn in der Ukraine überschlagen sich die Nachrichten rund um das Thema Energie. Daher ist es uns an dieser Stelle leider nicht möglich, langfristig geltende Aussagen bezüglich der Energiemarktsituation zu treffen.

Stand heute gibt es für unsere Kundinnen und Kunden keinerlei Einschränkungen in Bezug auf die Gas- oder Stromversorgung. Durch die steigenden Preise an den Energiemärkten und die Einführung von Umlagen sind aber leider auch wir dazu gezwungen, unsere Preise anzupassen. Als regionaler Versorger sind wir uns unserer Verantwortung für das Trifelsland bewusst: Wir werden die Preise nur in dem Umfang anheben, in dem es wirtschaftlich nötig ist. Über die Änderungen informieren wir Sie wie gewohnt per Post.

Aufgrund der aktuellen Situation können wir in den Sondertarifen keine Neukunden mehr aufnehmen. Eine Aufnahme von Stromkunden im Rahmen der Grund- oder Ersatzversorgung in Annweiler, Gossersweiler-Stein und Wernersberg ist nach wie vor möglich.

Sie haben Fragen? Kommen Sie einfach auf uns zu – wir unterstützen Sie gerne.

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Überblick über Energiekosten behalten

Die unklare Situation auf dem Energiemarkt und stetige Preissteigerungen bereiten vielen Menschen Sorgen. Jeder von uns schaut sich nach Möglichkeiten um, den Energieverbrauch zu reduzieren. Mit unseren drei Tipps erfahren Sie, wie Sie kostbare Energie beim Heizen sparen können.

Durch richtiges Heizen Bares sparen

Zwischen 70 und 90 % des Gesamtenergieverbrauchs wird fürs Heizen benötigt. Deswegen lohnt es sich, hier nach Optimierungsmöglichkeiten zu suchen. Das Gute daran: Man kann bereits mit einfachen und günstigen Maßnahmen wie bspw. Heizkörper entlüften einiges an Energie einsparen. Je nach Alter der Heizung kann es sinnvoll sein, die Heizungspumpe auszutauschen oder Rohre zu dämmen. Sie haben Fragen? Ihr Heizungsbauer gibt Ihnen Auskunft darüber, welche Lösung in Ihrer individuellen Situation die sinnvollste ist.

Elektronische Thermostate installieren

Mithilfe elektronischer Thermostate lassen sich Heizkörper automatisch steuern. Wird bspw. das Fenster oder die Tür geöffnet, erkennt es das Gerät und fährt die Heizung herunter. Per App können Sie die Raumtemperatur jederzeit regulieren oder Ihre persönlichen Heizprofile erstellen und bspw. Ihr Badezimmer morgens vorwärmen. Das Beste dabei: Sie sparen bis zu 30 % der Energiekosten.

Sie möchten mehr über Smart-Home-Lösungen erfahren? Alle Informationen und unsere Kontaktdaten finden Sie unter:

Energieberater zu Rate ziehen

Wer ein Eigenheim besitzt, kennt das: Die Arbeit und Optimierungsmöglichkeiten gehen einem nie aus. Gerade bei älteren Immobilien kann eine energetische Sanierung aber mit hohen Kosteneinsparungen beim Heizen einhergehen. So entweicht kostbare Energie gerne über undichte Fenster und Türen.

Ein Energieberater hilft Ihnen dabei, Modernisierungspotenziale Ihrer Immobilie zu erkennen und zu planen. Zudem erhalten Sie hilfreiche Informationen zu aktuellen Fördermaßnahmen. Bitte beachten Sie, dass Energieberater zurzeit sehr gefragt sind. Es lohnt sich also, gleich mehrere Experten zu kontaktieren.

Ihr persönlicher Energiespartipp

Sie achten schon lange auf Ihren Verbrauch und haben einen Energiespartipp, der sich bewährt hat? Dann teilen Sie uns den gerne mit und helfen Sie anderen Bürgern dabei, Energiekosten zu reduzieren! Die besten Tipps veröffentlichen wir auf dieser Website. Unter den Teilnehmern verlosen wir zudem:

3

Smart Home Startersets

5

wassersparende Duschköpfe

7

Stromkosten-Messgeräte

Teilnahmeschluss für die Verlosung ist am 15.11.2022.
Mitmachen lohnt sich!

Energieversorgung der Stadtwerke Annweiler

Zahlen, Daten und Fakten

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Strom in 2021 geliefert
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Stromeinspeisung aus PV-Anlagen
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neue PV-Anlagen seit 2021

Alles rund ums Wasser

Das Trinkwasser im Trifelsland hat eine hervorragende Qualität. Das belegen die Wasseranalysen, die wir mehrmals pro Jahr in Annweiler durchführen. Dafür werden engmaschige Proben aus unseren Quellen und Leitungen genommen und auf verschiedene Substanzen und Eigenschaften hin untersucht. Die Ergebnisse können sich sehen lassen. Sie finden alle aktuellen Daten auf der Website der Stadtwerke Annweiler.
Sie haben Fragen zum Thema Wasser? Dann freuen wir uns auf Ihren Anruf, Nachricht oder Besuch in unserem Kundencenter.

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Drei Fragen an

Jörg Roese, Wassermeister

Hohe Temperaturen, wenig Regen und die Trockenheit, die Bauern, Förstern, aber auch Gartenbesitzern zu schaffen macht – wir haben wieder einen heißen Sommer hinter uns. Mittlerweile ist jedem bewusst, wie kostbar das Wasser ist und welchen Einfluss es auf unser Leben hat. Dieses Jahr haben uns einige Fragen zum Thema Wasser erreicht. Die drei häufigsten Fragen wollen wir an der Stelle beantworten.

Wie behalte ich meinen Wasserverbrauch im Auge?

Ob ein tropfender Wasserhahn, eine defekte Toilettenspülung oder gar ein Leitungsbruch nach dem Wasserzähler: Dass der Wasserverbrauch ungewöhnlich hoch ist, merkt man häufig erst mit der Jahresabrechnung. Um Wasserverluste und hohe Wasser- und Abwasserkosten zu vermeiden, empfehlen wir, den Verbrauchszähler regelmäßig zu überprüfen. Mithilfe unseres Formulars Zähler­stands­kontrolle können Sie ganz einfach den aktuellen Verbrauch mit den Werten aus dem Vorjahr abgleichen. So behalten Sie Ihren Wasserverbrauch stets im Blick.

Ich möchte einen Gartenwasserzähler installieren, um Abwassergebühren zu sparen. Lohnt es sich?

Auf diese Frage habe ich leider keine pauschale Antwort – es kommt auf Ihre individuelle Situation an. So müssen die einmaligen Einrichtungs- sowie die laufenden Betriebskosten für den Gartenwasserzähler dem möglichen Einsparpotenzial gegenübergestellt werden. Sie können unsere Berechnungshilfe nutzen, um erste Anhaltspunkte für die Installation des Gartenzählers zu finden oder alternativ in unserem Kundencenter vorbeischauen – die Kolleginnen und Kollegen stehen Ihnen gerne zur Seite.

Muss ich Regenwassernutzung bei den Stadtwerken melden?

Es kommt drauf an, wofür bei Ihnen das Regenwasser – also das Brauchwasser – verwendet wird. Wenn Sie es zur Gartenbewässerung nutzen, gelangt es nicht in die Abwasseranlagen. Hier brauchen Sie uns nicht zu informieren. Wenn Sie das Wasser bspw. für die Toilettenspülung gebrauchen wollen, wird es den Abwasseranlagen zugeführt. In dem Fall müssen Sie Ihre Brauchwasseranlage bei uns melden. Denn es gibt einige Vorschriften, die bei der Installation und Inbetriebnahme berücksichtigt werden müssen. So darf bspw. zwischen der Trinkwasser-Versorgungsanlage und der Brauchwasseranlage keine hydraulische Verbindung bestehen, um der Verkeimung vorzubeugen. Es kann zudem sein, dass bei Ihnen ein extra Abwasserzähler installiert werden muss, um zufließende Brauchwassermengen beurteilen zu können.

Gemeinsam für das Trifelsland:

Wasser sparen

Wasserhahn auf und das Wasser fließt – im Durchschnitt nutzt jeder Einwohner im Trifelsland 122 Liter Wasser pro Tag. Mit dem Wert liegen wir knapp unter dem Bundesdurchschnitt von 127 Liter. Wir sind der Meinung: Es geht noch mehr!
Sie achten auf den Wasserbrauch in Ihrem Haushalt und haben Empfehlungen zum Wassersparen, die Sie gerne teilen möchten? Dann freuen wir uns auf Ihre Nachricht. Die besten Tipps veröffentlichen wir auf dieser Website. Unter den Teilnehmern verlosen wir zudem:

3

Smart Home Startersets

5

wassersparende Duschköpfe

7

Stromkosten-Messgeräte

Teilnahmeschluss für die Verlosung ist am 15.11.2022.
Mitmachen lohnt sich!

Weiterführende Informationen rund um das Thema Wasser

Abwasser:

unser Beitrag zum Naturschutz

Von 127 Litern Trinkwasser, die jeder Deutsche täglich verbraucht, werden durchschnittlich nur drei Liter für das Essen und Trinken benötigt. Den Rest nutzen wir bspw. für Körperpflege, Waschen oder das Sauberhalten von Wohnung und Auto.

Trotz komplexer Reinigungsverfahren in der Kläranlage Annweiler können Stand heute noch nicht alle Verschmutzungen problemlos entfernt werden. So werden bspw. Medikamentenreste oder Mikroplastik nicht vollständig herausgefiltert und gelangen mit dem Wasser zurück in Flüsse und Bäche. Für uns beginnt Naturschutz daher bereits im Haushalt. Wenn jeder von uns drauf achtet, was wir über die Kanalisation entsorgen, schützen wir die Kläranlage und tragen täglich zum Gewässerschutz bei.

Was darf ins Abwasser?

Wie entsorge ich altes Bratfett? Dürfen Lebensmittelreste in die Kanalisation? Wie schaut es mit Reinigungstüchern aus? Testen Sie mit unserem Quiz, wie gut Sie sich in Sachen Abwasser auskennen.

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Was darf in den Abfluss?

1 / 6

Spricht etwas dagegen, Nahrungsreste über die Toilette zu entsorgen?

2 / 6

Gehören Hygieneartikel wie Binden oder Slipeinlagen in den Abfluss?

3 / 6

Dürfen Feuchttücher über die Toilette entsorgt werden?

4 / 6

Wie schaut es mit dem alten Bratfett aus?

5 / 6

Wie entsorge ich am besten abgelaufene Medikamente?

6 / 6

Was mache ich mit Farbresten oder Pinselreinigern?

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Abwasser-Nutzung von klein auf lernen

Sie möchten Ihren Kindern beibringen, wie die Kanalisation funktioniert und auf was man achten muss, damit alles reibungslos abläuft? Wir helfen Ihnen gerne dabei! In unserem Kundencenter erhalten Sie kostenlose Broschüren, die auf eine spielerische Art die Fragen rund um das Thema Wasser und Abwasser beantworten. Die Broschüren sind für Kinder im Vorschul- und Grundschulalter geeignet.

Im Einsatz für das Trifelsland

Ob Geschäftsführung, Ansprechpartner im Kundencenter und in der Verwaltung, Elektroniker, Wassermeister, Monteure oder Abwasserspezialisten – täglich arbeiten wir Hand in Hand, um die einwandfreie Energie- und Wasserversorgung sowie Abwasserentsorgung im Trifelsland zu gewährleisten. Lernen Sie Ihre Alltagshelden kennen!

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Kundencenter der Trifelsversorger –

ein Ansprechpartner für alles

Sie haben Fragen zu Ihrem Strom- oder Gastarif? Brauchen Sie Informationen zur Wasserversorgung? Oder möchten Sie mehr über die Annweiler Kläranlage erfahren? Ganz egal, worum es geht – bei uns sind Sie genau richtig. Mit dem gemeinsamen Kundencenter haben wir eine Anlaufstelle für alle Anliegen geschaffen, um unseren Kundinnen und Kunden noch besser und effizienter weiterhelfen zu können.

Sie erreichen uns Montag bis Freitag persönlich im Gebäude der Stadtwerke Annweiler, telefonisch oder per E-Mail. Wir freuen uns auf Sie!

Unsere Öffnungszeiten

Langer Montag: 8 – 12 Uhr und 14 – 18 Uhr
Dienstag und Donnerstag: 8 – 12 Uhr und 14 – 16 Uhr
Mittwoch und Freitag: 8 – 12 Uhr

Schreiben Sie uns:

Sie erreichen uns:

Kundencenter
Saarlandstraße 13
76855 Annweiler

Notrufnummern rund um die Uhr

Nur im Falle von Störungen bei der Ver- und Entsorgung in den angegebenen Ortschaften:

Elektrizitätsversorgung 06346 3009-16
in Annweiler, Gossersweiler-Stein
und Wernersberg

Gasversorgung 06341 289-192
in Annweiler

Wasserversorgung 06346 3009-17
komplette Verbandsgemeinde
Annweiler am Trifels

Abwasserentsorgung 06346 3009-18
komplette Verbandsgemeinde
Annweiler am Trifels

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